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購物須知及售後服務


○ 購物須知

   1.布料的圖案會因裁布位置的不同而會有所差異

   2.手工製作的緣故,多少會有車縫不均、尺寸不一樣的情形

   3.奶嘴夾、四合扣、繩子的顏色不一定會跟照片一樣,由闆娘做搭配

 4.圍兜的背面由闆娘隨機搭配

   5.客製化繡字,字體、顏色、大小、刺繡位置由闆娘選擇做搭配

 6.部分布料會有黑色棉花籽夾雜,是正常的現象

 7.手作商品建議手洗陰乾,純棉布料請勿用烘乾機,避免縮水


○ 退換貨須知

 [根據消保法規定,手作客製商品並不適用七天鑑賞期,除非有瑕疵,不然不接受退換貨喔!]

  1.如遇商品瑕疵/損壞/掉釦/錯誤等情形,請於收到商品後七日內與闆娘做聯繫並將商品退

          回,如超過七日,將不予退貨退

       2.到貨後七日內反應,由小薑餅負擔來回運費及維修修改費用;到貨七天後,會依情況需

          自行負擔來回運費及維修修改費用

  3.退回商品須含原本的完整包裝以及贈品,並且無使用痕跡

  4.如當初訂購產品總金額達免運門檻,扣除退貨商品金額未達免運門檻,退款金額須扣除

   運費

  5.小薑餅收到退貨後,會於三個工作天內退款完成

○ 退/換貨可以透過下列方式與我們聯繫:

      1.至Facebook或Instagram私訊聯繫我們

      2.請提供訂購姓名、訂單編號、商品照片